Règle du feedback

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Règle de 30 cm avec autocollant règle du feedback.

La règle du feedback est un outil qui permet de donner des feedbacks efficaces, basés sur la recherche et qui prennent soin du bien-être de l’autre. La règle est utilisée aujourd’hui dans de nombreux domaines: éducation (compétences scolaires, comportementales, psychosociales), coaching, job coaching, direction d’EMS, patron de PME, médecins, … En résumé : dès que vous devez suivre une personne et lui faire des retours ou conduire des entretiens, la règle du feedback semble être un outil adéquat.

 

 

Category: Elena Lucciarini

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Description

Cet outil est basé sur une vaste revue de littérature scientifique. Nous avons pu recueillir les éléments sur lesquels, aujourd’hui les auteur·es sont d’accord et avons compilé les informations afin de créer ce modèle en six étapes. Le processus est expliqué en fin de document. Le modèle du feedback présenté est également couplé à un des modèles du bien-être les plus cités et validés : la théorie de l’autode-termination (TAD). Deci et Ryan expliquent que si les besoins d’autonomie, de compétence et de relations sont comblés, les individus fonctionnent de manière optimale et sont motivés intrinsèquement.

Les six étapes en bref.

  1. Demander l’accord à notre interlocuteur·trice ;
  2. Mettre en avant les points forts ;
  3. Citer les progrès observés ;
  4. Nommer les éléments qui doivent être améliorés ;
  5. Dresser un plan d’action concret ;
  6. Vérifier comment se sent l’interlocuteur·trice, remercier, clore le feedback.

Elena Lucciarini

Mode d’emploi règle feedback

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